Somos BROWN REPOSTERÍA, únicamente nos reinventamos y cambiamos nuestra imagen, pero nuestro sabor y nuestra esencia es la misma de siempre!

En 80/20 Repostería contamos con dos jornadas de trabajo: La jornada de la mañana que comienza de 8:00 am hasta las 12:00 am y la jornada de la tarde, que comienza de 1:00 pm a 5:00 pm. Trabajamos de lunes a sábado, domingos y festivos no prestamos servicio.

Después de ingresar los datos de facturación en el checkout, se encuentra una casilla de "selector de fecha" donde se indicará el día elegido para realizar la entrega, contamos con un día de anticipación para realizar el pedido. Los domingos están deshabilitados por defecto, sin embargo, en caso de elegir una fecha que sea día festivo, contactaremos al cliente para reprogramar.  También encontrarán una casilla para elegir la ruta de entrega, donde podrán elegir si desean que su pedido sea entregado en la jornada de la mañana o en la jornada de la tarde.

En 80/20 Repostería no nos comprometemos con horarios fijos de entrega, exceptuando acuerdos realizados para pedidos corporativos como refrigerios y/o detalles. Por lo tanto, los pedidos se entregarán en el transcurso de la jornada indicada.  En caso de cualquier novedad por parte del cliente o de 80/20 Repostería, es importante entrar en contacto lo más pronto posible para buscar la mejor solución posible.

En 80/20 Repostería no nos comprometemos con horarios fijos de entrega, exceptuando acuerdos realizados para pedidos corporativos como refrigerios y/o detalles. Por lo tanto, los pedidos se entregarán en el transcurso de la jornada indicada.  En caso de cualquier novedad por parte del cliente o de 80/20 Repostería, es importante entrar en contacto lo más pronto posible para buscar la mejor solución posible.

Wompi es nuestro aliado para realizar estas transacciones electrónicas, ya que cuenta con el respaldo y la seguridad del Grupo Bancolombia. Además, nos ofrece gran variedad de medios de pago para hacer más cómoda la experiencia de nuestros usuarios en nuestro sitio.

Podrás realizar el pago de tu pedido a través de los siguientes medios:

- Transferencia directa desde el Botón Bancolombia.

- Tarjetas de crédito de todas las franquicias.

- Pagos a través de la plataforma PSE.

- Cuentas y Tarjetas NEQUI.

- Efectivo a través de corresponsales bancarios de Bancolombia.

Cualquier medio de pago que elijas es completamente seguro y ninguno de estos afecta el valor de tu pedido.

En 80/20 Repostería prestamos el servicio de domicilio con una tarifa fija de $8.000 para las siguientes zonas:

- Envigado

- Sabaneta

- Itagüí

- La Estrella

- En Medellín aplica de la siguiente manera:

De oriente a occidente, desde la avenida las palmas, hasta la avenida 80.

De sur a norte, desde la frontera con Envigado/Itagüí, hasta la calle 33.

Si el cliente ya realizó el pedido y la dirección no hace parte de nuestras zonas de cobertura, se podrá aplicar un recargo adicional por la distancia extra, y en caso de que el cliente no esté de acuerdo con el recargo adicional, realizaremos la cancelación del pedido y la respectiva devolución de su dinero aplicando nuestra Política de Devoluciones que encuentras haciendo click aca.

Estamos ubicados en la Transversal 32c sur #33-70 Envigado / Antioquia.
Una vez hayas realizado tu pedido por el sitio web, podrás pasar a recogerlo en la fecha y en el horario que indicaste al finalizar el pedido.
No contamos con punto de venta, solo el taller de repostería y las oficinas, así que solo tendremos disponible los productos que hayan sido previamente programados.

Para nuestra línea de "REGALOS" la conservación ideal sería de la siguiente manera:

-Brownies, Alfajores, Dookies y Cakepops: Conservar en un lugar fresco y que no reciba el sol directamente.

-Cookie Dough: Conservar en refrigeración en caso de que no se consuma el mismo día de haber recibido el producto.

-Tortas: Zanahoria y Red Velvet, deben ser conservadas en refrigeración, La torta de chocolate solo requiere de un lugar fresco y que no reciba el sol directamente.

Para nuestra línea de "CORPORATIVOS":

- Detalles: Conservar en un lugar fresco y que no reciba el sol directamente. 

- Refrigerios: Consumir en el menor tiempo posible.

Nuestros productos no contienen ningún tipo de conservante añadidos.

Al ser productos no fabricados industrialmente, con el tiempo pierden su textura y sabor ideal, por lo que la recomendación siempre será consumirlos en el menor tiempo posible.

En nuestra página de checkout, cuando estés completando los datos de envío, encontrarás unas casillas donde te preguntaremos si tu pedido es para dar un regalo. Si la respuesta es sí,  se habilitará una casilla para que escribas ese mensaje especial que deseas compartir! Si compraste una postal, escribiremos el mensaje en ella (opción recomendada, nuestras postales son re cool) y en caso de que no hayas comprado postal, tenemos una tarjeta genérica para agregarle ese mensaje a tu producto.

Para esta línea de productos manejamos un pedido mínimo de 12 unidades por producto, se deseas más de 12 unidades las cantidades serian escaladas de 6 en 6 unidades, ejemplo:

12, 18, 24, 30, 36, etc.

En el momento en que realices el pedido, nuestro equipo se contactará contigo para acordar el diseño de la etiqueta y poder personalizar el empaque con la esencia de tu marca/empresa!

*La personalización de las etiquetas son únicamente para la línea de productos corporativos.